住客点评>>
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好评的确离九寨沟入口最近,一墙之隔,在酒店花园可以听到沟口排队的动静。一些出沟的游客太累...
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好评酒店装修是藏族风情,很美很亮眼!干净整洁!档次很高。位置超好,门口就是九寨沟景区正门...
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好评酒店真的很棒,住的房间窗口就是清澈见底的小溪,早餐自助,比较丰富,最主要是离九寨沟大...
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好评酒店最大的优势就是位置,就在景区管理局里面,出门就是景区售票处和入口处,停车位充足。...
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好评酒店很不错,干净,安静,方便,就是入口不好找,问了路口的警察同志才找到
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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九寨沟风景名胜区管理局贵宾楼饭店交通指南
酒店位于九寨沟入沟处,步行可至边边街,地理位置优越,环境优雅,景色秀丽。
- 至九寨沟沟口,步行约1分钟;
- 距离边边街、九通汽车站1公里,步行约15分钟;
- 距离九寨沟黄龙机场87公里,乘坐出租车约2小时;
- 距离黄龙风景区130公里,乘坐出租车约3小时。